امروزه با گسترش ارتباطات بین کشورهای مختلف و سهولت مسافرت در سراسر جهان، تعداد مسافران خارجی افزایش پیدا کرده است. سفرهای امروزی مانند سفرهای گذشته با خطرات زیادی مواجه نیستند اما سفر همیشه طبق برنامه پیش نمی‎ رود و اتفاقات پیش‎بینی نشده‌ای که هزینه‎ های زیادی به‌همراه دارد، اتفاق می‎ افتد. ممکن است در حین سفر به کشورهای خارجی با خوردن یک غذای ناسالم یا شرایط آب و هوایی نامساعد بیمار شده و یا چمدان یا کیف خود را گم کنید. در چنین شرایطی با داشتن بیمه مسافرتی دانا آسوده خاطر خواهید بود و بیش‌تر از سفر خود لذت می‌برید. بیمه مسافرتی دانا یکی از موارد مهم برای حمایت از مسافران خارج از کشور است و در حال حاضر برای ورود به بسیاری از کشورهای جهان داشتن این بیمه‌نامه الزامی است. بیمه‌نامه مسافرتی دانا ریسک سفر را به حداقل رسانده و سفری آرامش‌بخش و بدون استرس را برای شما به همراه دارد.

این بیمه‌نامه هزینه‌های مرتبط با موارد پزشکی (صدمات بدنی/عارضه ناگهانی)، دندانپزشکی، پیراپزشکی، بیمارستان، دارو، آمبولانس، لغو سفر، گم شدن وسایل سفر و مسائل دیگری که ممکن است در سطح بین ‎المللی برای شما رخ دهد را به شرط آن‌که این اتفاقات در طول سفر رخ داده و هزینه‎ های ناشی از حادثه و بیماری منشا قبلی نداشته باشد، تحت پوشش قرار می‌دهد. مدت زمان بیمه‎ نامه مسافرتی دانا از 1-7 روز تا شش ماه و یکساله است. اگر زیاد سفر می‌کنید، بیمه‌نامه شش ماهه و یکساله به‌صرفه‌تر است. مبنای شروع بیمه‌نامه مسافرتی دانا از تاریخ خروج شما از کشور است و حق بیمه آن بر اساس سن شما، مدت زمان سفر و کشور مقصد تعیین می‎ شود. شرکت‎ های بیمه در خارج از کشور نمایندگی ندارند بلکه آن‎ها با شرکت‎ های کمک‎ رسان بین‌المللی (رایزشوتز/SOS) قرارداد دارند و از این راه خدمات خود را ارائه می‌دهند.

در هنگام بروز حادثه شما باید با شماره شرکت کمک‌رسانی که بر روی بیمه‌نامه نوشته شده است، تماس گرفته و حادثه را برای اپراتور توضیح دهید. این شرکت‎ها اپراتور فارسی زبان هم دارند پس اگر در طول سفر حادثه‌ای اتفاق بیفتد و شما به زبان انگلیسی تسلط نداشته باشید، می‎ توانید با اپراتور فارسی زبان آن شرکت صحبت نمایید. لازم به ذکر است که نباید بدون هماهنگی با آن‌ها پیگیر خسارت شوید و باید از همان ابتدا شرکت را در جریان جزئیات حادثه گذاشته و با کمک آن‌ها میزان خسارت برآورد شود. اگر در طول سفر به دلیل فوت ناگهانی یکی از اعضای خانواده (تا بستگان درجه 2) ناچار به برگشت از سفر شوید و امکان بازگشت با وسیله‎ ای که برای سفر انتخاب شده است را نداشته باشید، بیمه مسافرت دانا هزینه سفر شما را به کشور محل اقامت پرداخت خواهد کرد.

مدارک مورد نیاز برای خرید بیمه‌نامه مسافرتی دانا

مدارک مورد نیاز برای خرین بیمه‌نامه مسافرتی دانا عبارتند از:

  1. صفحه اول پاسپورت (جهت احراز هویت)
  2. کارت ملی و شناسنامه
  3. ویزای معتبر

 

پوشش های بیمه مسافرتی دانا

بیمه‌نامه مسافرتی دانا دارای طرح‌های مختلفی است. بسته به این‎که کدام‎یک از این طرح‎ها را خریداری می‎ کنید، پوشش‎ های مختلف و سقف پرداخت خسارت‎ های مختلفی برای شما در نظر گرفته می‎ شود. به‎ طور کلی حوادث زیر در کشورهای خارجی تحت پوشش قرار می‎گیرد:

  1. پرداخت هزینه‌های بستری شدن و هزینه‎ های پزشکی در خارج از کشور
  2. بازگرداندن یا جابه‎ جایی مسافر به کشور مبدا (در صورت بروز صدمه)
  3. پرداخت هزینه‎ های اضطراری دندانپزشکی از جمله کشیدن دندان
  4. پرداخت هزینه بازگشت اعضای درجه 1 خانواده مسافر بیمه‎ گزار
  5. پیگیری و بازگرداندن جسد مسافر خارج از کشور در صورت فوت
  6. پرداخت هزینه بازگشت مسافر به کشورش (در صورت فوت اعضای خانواده)
  7. پرداخت هزینه سفر ضروری یکی از اعضای خانواده بیمه‎ گزار
  8. ارسال و تحویل دارو
  9. ارسال پیام و در اختیار قراردادن اطلاعات درمانی
  10. حواله وجه ضمانت
  11. حواله وجه نقد در صورت فقدان یا سرقت وجه نقد بیمه‎ گزار
  12. پرداخت هزینه در صورت فقدان مدارک شناسایی
  13. پرداخت هزینه در صورت بروز مسائل حقوقی و مشکلات قانونی
  14. پرداخت هزینه خسارت در صورت فقدان یا تاخیر بار
  15. ارسال بار بیمه‎ گزار در صورت یافتن
  16. پرداخت هزینه در صورت تاخیر در حرکت وسیله نقلیه

عدم پوشش بیمهنامه مسافرتی دانا

بیمه‌نامه مسافرتی دانا بخش زیادی از حوادثی که در خارج از کشور برای افراد رخ می‎ دهد را تحت پوشش قرار می‎ دهد اما مواردی مانند مسائل حقوقی یا برخی مشکلات وظیفه‌ای هم هستند که در صورت بروز خسارت، شرکت بیمه دانا تعهدی نسبت به خسارت رخ داده ندارد و خود بیمه‎ گزار باید خسارات رخ داده را جبران نماید. این موارد عبارتند از:

  1. بلای طبیعی (زلزله، سونامی و …)
  2. بیماری‎ هایی که قبل از سفر وجود داشته باشد.
  3. بیماری‎ های مزمن
  4. اختلال مشاعر و بیماری روانی
  5. ریسک‎های شغلی
  6. مشارکت بیمه‎ گزار در اقدامات جنایی
  7. تروریسم، جنگ، اقدامات مسلحانه هنگام صلح
  8. انرژی و پرتوهای هسته‌ای
  9. مشارکت بیمه‎ گزار در تفریح‎ هایی که خطرناک تلقی می‎ شوند (اسکی، رالی و …)
  10. دانشجویان خارج از کشور و اشخاص مقیم
  11. استفاده از وسایل نقلیه غیرمتعارف (هلیکوپتر و …)
  12. مواردی که بدون اطلاع شرکت کمک‌رسان (به جزء موارد ضروری) انجام شود.
  13. سوءاستفاده، تقلب یا بی توجهی و بی احتیاطی بیمه‎ گزار
  14. خودکشی
  15. درمان توانبخشی
  16. مصرف الکل، موادمخدر و داروهایی که فاقد نسخه پزشک است.
  17. شرط‌بندی و دعوا (به استثناء دفاع از خود)
  18. مشارکت بیمه‎ گزار در هر نوع مسابقه و رقابت (چه توسط فدراسیون یا هر ارگان دیگر)
  19. پروتز، عینک، ارتودنسی و وسایل کمک ارتوپدی
  20. زایمان، بارداری و سقط جنین
  21. بعد از 92 روز متوالی در سفر
  22. کوتاهی کردن نیروهای حوادث غیرمترقبه (اورژانس و …)
  23. دانشجویان خارج از کشور و اشخاص مقیم
  24. آسیب وارد شدن به باری که غیر حرف ه‎ای بسته‎ بندی شده باشد.
  25. آسیب وارد شدن به بار حاوی وسایل شکستنی یا مواد فاسد

تخفیف بیمه نامه مسافرتی دانا

اگر بیمه‎ نامه‌ مسافرتی دانا بصورت گروهی خریداری شوند، تخفیفاتی در نظر گرفته می‌شود.

  1. تعداد بین 10 تا 20 نفر، 5 درصد تخفیف
  2. تعداد بین 21 تا 50 نفر، 10 درصد تخفیف
  3. تعداد بین 51 تا 100 نفر، 15 درصد تخفیف
  4. تعداد بیش از 101 نفر، 20 درصد تخفیف

لازم به ذکر است اگر آژانس‎ های مسافرتی با عقد قرارداد با شرکت بیمه دانا این بیمه‎ نامه را خریداری کند، می‎تواند از تخفیف 45 درصدی بهره‎ مند گردد.

نحوه دریافت خسارت بیمه نامه مسافرتی دانا

برای استفاده از خدمات بیمه‎ نامه مسافرتی دانا می‎بایست ظرف مدت 168 ساعت با شماره تلفن‎های مندرج در بیمه ‎نامه تماس گرفته شود. برای دریافت خسارت، 2 راه پیش‌روی شما است.

  1. می‎ توانید در کشور مقصد و همان زمانی‎که خسارت رخ داده است، اقدام به دریافت خسارت نمایید.
  2. بعد از بازگشت به کشور برای دریافت خسارت به شعب بیمه دانا مراجعه نمایید.

برای آن‎که بیمه گزاران نخواهند روزهای سفرشان را صرف تشکیل پرونده کنند لذا بهتر است خسارت خود را از شعب بیمه دانا در ایران دریافت نمایند.

مدارک لازم جهت تشکیل پرونده خسارت بیمهنامه مسافرتی دانا

مدارک لازم جهت تشکیل پرونده خسارت بیمه‎ نامه مسافرتی دانا عبارتند از:

  1. گواهی پزشک معالج مبنی بر تاریخ شروع بیماری و شرح آن
  2. نسخ ویزیت و داروخانه
  3. صورتحساب بیمارستان
  4. شرح حال اولیه بیمارستان
  5. شرح اتاق عمل
  6. گزارش یا عکس رادیولوژی
  7. شرح کامل علت و زمان وقوع خسارت بر اساس مدارک پزشکی
  8. اعلامیه کتبی یا تاییدیه موسسه حمل و نقل هوایی
  9. صورتحساب مربوط به خرید لوازم ضروری در صورت تاخیر بار
  10. اعلامیه کتبی یا گواهی شرکت هواپیمایی در صورت مفقود شدن بار
  11. تاریخ خروج و ورود بیمه شده به ایران (بصورت کتبی)
  12. کشور مقصد بیمه شده بر اساس مقصد درج شده در بیمه‌نامه و مهر پاسپورت
  13. ذکر کردن شماره و کد رهگیری ثبت خسارت در شرکت بیمه دانا
  14. اصل بیمه‎ نامه و گذرنامه مسافر

نتیجه‌گیری

امروزه با گسترش ارتباطات بین کشورهای مختلف و سهولت مسافرت در سراسر جهان، تعداد مسافران خارجی افزایش پیدا کرده است. بیمه‌نامه مسافرتی دانا ریسک سفر را به حداقل رسانده و سفری آرامش‌بخش و بدون استرس را برای شما به همراه دارد. این بیمه‌نامه هزینه‌های مرتبط با موارد پزشکی (صدمات بدنی/عارضه ناگهانی)، دندانپزشکی، پیراپزشکی، بیمارستان، دارو، آمبولانس، لغو سفر، گم شدن وسایل سفر و مسائل دیگری که ممکن است در سطح بین‎ المللی برای شما رخ دهد را به شرط آن‌که این اتفاقات در طول سفر رخ داده و هزینه‎ های ناشی از حادثه و بیماری منشا قبلی نداشته باشد، تحت پوشش قرار می‌دهد. در هنگام بروز حادثه شما باید با شماره شرکت کمک‌رسانی که بر روی بیمه‌نامه نوشته شده است، تماس گرفته و حادثه را برای اپراتور توضیح دهید. این شرکت‎ها اپراتور فارسی زبان هم دارند پس اگر در طول سفر حادثه‌ای اتفاق بیفتد و شما به زبان انگلیسی تسلط نداشته باشید، می‎توانید با اپراتور فارسی زبان آن شرکت صحبت نمایید.

کلمات کلیدی: بیمه‌نامه مسافرتی، بیمه‌نامه مسافرتی دانا، بیمه مسافرت به خارج از کشور، بیمه دانا.